Archiv der Kategorie: E-Business

Nutzer zu Kunden machen – Modelle der Conversion-Optimierung (4)

Eigentlich ist das Behavior-Modell von B. J. Fogg kein echtes Conversion-Framework. Dennoch möchte ich das Behavior-Modell von B. J. Fogg hier ansprechen, da es einen eindeutigen Hinweis darauf gibt, unter welchen Voraussetzungen Nutzer überhaupt ihr Verhalten ändern beziehungsweise eine Handlung bei Nutzern … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, E-Commerce | Verschlagwortet mit , , | Kommentare deaktiviert

Nutzer zu Kunden machen – Modelle der Conversion-Optimierung (3)

Das Conversion-Framework von Invesp, einer nach eigener Aussage kleinen, aber feinen auf Conversion-Optimierung spezialisierten Firma in den USA, dient dazu, Projekte strukturierter und effektiver zu machen. Das Modell soll als Blaupause dienen und ist auf eine optimale User Experience ausgerichtet. … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, E-Commerce | Verschlagwortet mit , , | Kommentare deaktiviert

Nutzer zu Kunden machen – Modelle der Conversion-Optimierung (2)

Das Conversion-Framework von ion interactive, einem US-Anbieter von Services und Software zur Conversion-Optimierung, zeigt einige Parallelen zum LIFT-Modell von WiderFunnel. Es werden jedoch zahlreiche Faktoren ergänzt und differenzierter betrachtet.

Veröffentlicht unter E-Business, E-Commerce | Verschlagwortet mit , , | Kommentare deaktiviert

Nutzer zu Kunden machen – Modelle der Conversion-Optimierung (1)

Aller durch aufwändige SEO- oder SEA-Maßnahmen gewonnener Traffic nützt nichts, wenn die Besucher einer Website wieder verschwinden, ohne dass sie die für das wirtschaftliche Ziel des Seitenbetreibers entscheidende Aktion durchführen – sei es das Abschließen eines Abos, die Registrierung als … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, E-Commerce | Verschlagwortet mit , , | Kommentare deaktiviert

Empfehlungsmarketing – the next big hype? (6)

Neben den Portalen, die Empfehlungsmarketing im Kontext von Lern-Communities betreiben, gibt es auch redaktionelle Konzepte für Expertenportale mit dem Ziel, Anlässe für Empfehlungsmarketing zu schaffen. Dabei werden User als “Guides” für bestimmte Themenstellungen verpflichtet, zu denen sie regelmäßig Beiträge in … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, Journalismus, Marketing, Online-Medien, Publizistik, Social Web | Verschlagwortet mit , , , , , | Kommentare deaktiviert

Empfehlungsmarketing – the next big hype? (5)

Nachdem es im letzten Teil dieser Serie um Beratungs-Portale ging, möchte ich heute das Konzept der Lern-Communy vorstellen, das ein weiteres Anwendungsbeispiel für Empfehlungsmarketing im Internet darstellt. Die Betreiber von Lern-Communities verpflichten Moderatoren und Tutoren von Lern-Einheiten, stellen diesen für … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, E-Commerce, Marketing, Werbeforschung, Wissensmanagement | Verschlagwortet mit , | Kommentare deaktiviert

Empfehlungsmarketing – the next big hype? (4)

Im letzten Teil dieser Serie hatte ich dooyoo und Qype als web-basierte Empfehlungsmarketing-Plattformen für Produkte und Dienstleistungen vorgestellt. Es gibt noch zahlreiche andere Dinge, die man im Internet  bewerten kann: z. B. Hotels (ab-in-den-urlaub.de), Ärzte (docinsider.de) oder sogar Lehrer (spickmich.de). … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, E-Commerce, Marketing, Werbeforschung, Wissensmanagement | Verschlagwortet mit , | Kommentare deaktiviert

Empfehlungsmarketing – the next big hype? (3)

Empfehlungsmarketing im Internet wird vielfach gleichgesetzt mit dem Schlagwort “Social Media Marketing”. In der Tat sind soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Google+ ein geradezu mustergültig auf die Effekte des “Mouth-to-Mouth-Marketing” zugeschnittener Kanal. Nirgends ist es so einfach, durch das … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, E-Commerce, Werbeforschung, Wissensmanagement | Verschlagwortet mit , , | Kommentare deaktiviert

Remember the Milk – praktische Helferlein im sozialen Netz (4)

Ein Klassiker ist bereits das 2005 erschienene Tool “Remember the Milk“, das den Nutzer zuverlässig an anstehende Aufgaben erinnert – eben zum Beispiel an das Einkaufen frischer Milch. Es gibt viele elektronische To-Do-Listen, aber dieses Programm ist von den mir … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, Online-Medien, Usability, Wissensmanagement | Verschlagwortet mit , , | 1 Kommentar

Retro-TV: Sympathische Nostalgie mit Grips

Ein (nicht nur) für Medienwissenschaftler besonders vergnügliches Video-Blog ist Retro-TV. In inzwischen 77 Folgen werden regelmäßig alte TV-Formate aufgegriffen, eingeordnet und erläutert, die heute teilweise fast in Vergessenheit geraten sind, teilweise aber auch schon Kultstatus genießen. Produziert und präsentiert werden … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, Fernsehen, Medienwissenschaft, Online-Medien, Showbusiness, Zeitgeschichte | Verschlagwortet mit , , , , , , | Kommentare deaktiviert

Empfehlungsmarketing – the next big hype? (2)

Nachdem ich in der letzten Woche eine einführende Definition des Begriffs “Empfehlungsmarketing” diskutiert habe, gehe ich heute etwas genauer darauf ein, in welchen Formen Empfehlungsmarketing betrieben werden kann. Eine Ausformung des Empfehlungsmarketings, die im Internet sehr verbreitet ist, ist das … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, E-Commerce, Werbeforschung, Wissensmanagement | Verschlagwortet mit , , | Kommentare deaktiviert

Empfehlungsmarketing – the next big hype? (1)

Seit Amazon die Funktion “Kunden, die dieses Buch gekauft haben, haben auch folgende Bücher gekauft” populär gemacht hat, ist der Begriff “Empfehlungsmarketing” immer wieder als das nächste große Ding im Berater-Sprech aufgepoppt. Zur Zeit wird diese Sau unter dem Buzzword … Weiterlesen

Veröffentlicht unter E-Business, E-Commerce, Marketing, Werbeforschung, Wissensmanagement | Verschlagwortet mit , , | Kommentare deaktiviert